Доставка. Политика возврата и возмещения

Последнее обновление: 20 июня 2025 г.

Доставка

Доставка приобретенных товаров осуществляется через крупнейшую почтовую компанию Украины - «Укрпочта» (https://www.ukrposhta.ua). Все наши отправления имеют номера для отслеживания перемещения посылки.

Базовый срок доставки составляет 10-30 дней и зависит от удаленности от Украины. Сроки доставки могут быть больше, это может зависеть от праздников и задержек, связанных с таможенным досмотром.

Мы подготавливаем заказ и отправляем его в течение 3-7 дней.

Если вас интересует более быстрая доставка товара, сообщите нам об этом. Мы можем отправлять другими почтовыми компаниями, такими как FedEx, но в этом случае стоимость доставки значительно увеличится и вам нужно будет доплатить.

Политика возврата и возмещения

Спасибо за покупки в UA Patch.

Если по какой-либо причине Вы не полностью удовлетворены покупкой, мы предлагаем Вам ознакомиться с нашей политикой возврата и возврата. Данная Политика возврата и возврата была создана с помощью Генератора политики возврата и возврата.

Следующие термины применяются к любым продуктам, которые Вы приобрели у Нас.

Толкование и определения
Толкование
Слова, первая буква которых заглавная, имеют значения, определенные при следующих условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, появляются ли они в единственном или множественном числе.

Определения
Для целей данной Политики возврата и возврата:

Наш интернет-магазин (именуемый в настоящем Соглашении «Магазин», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к UA Patch.

Товары относятся к товарам, предлагаемым для продажи на Сервисе.

Заказы означают Ваш запрос на покупку у Нас Товаров.

Сервис относится к Веб-сайту.

Веб-сайт относится к UA Patch, доступ к которому осуществляется по адресу www,uapatch.store

Вы означает лицо, получающее доступ или использующее Сервис, или компанию или другое юридическое лицо, от имени которого такое лицо получает доступ или использует Сервис, в зависимости от обстоятельств.

Ваши права на отмену заказа
Вы имеете право отменить свой Заказ в течение 3 дней без указания причины.

Если вы приобрели товары у UA Patch и недовольны полученным продуктом, вы можете иметь право на возврат средств, если запросите его в течение 7 дней с даты получения товара.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решении с помощью четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении следующим образом:

По электронной почте: admin@uapatch.store
Мы возместим вам средства не позднее, чем через 14 дней с даты получения нами возвращенных Товаров. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для Заказа, и вы не будете нести никаких сборов за такое возмещение.

Условия возврата
Возврат должен быть запрошен в письменной форме по адресу admin@uapatch.store
Запрос на возврат должен быть сделан в течение 7 дней с даты прибытия товара.

Следующие товары не подлежат возврату:
Поставка товаров, изготовленных по Вашим спецификациям или явно персонализированных (именная нашивка и т. д.).

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению.

Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, товары со скидкой не подлежат возврату. Это исключение может не применяться к Вам, если это не разрешено действующим законодательством.

Возврат товаров
Вы несете ответственность за расходы и риск возврата Товаров Нам. Вам следует отправить Товары по следующему адресу:

UA Patch
а/я 147, Харьков
Харьковская область, Украина 61001
admin@uapatch.store
+380636506693
www.uapatch.store

Мы не можем нести ответственность за Товары, поврежденные или утерянные при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем оформить возврат без фактического получения Товара или подтверждения получения обратной доставки.

Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата и возмещения, свяжитесь с нами:

По электронной почте: admin@uapatch.store